سياسة الخصوصية
تحترم Widad DXB Style (“نحن”) خصوصيتك. توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر هذا الموقع، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك.
1. المعلومات التي نجمعها
- بيانات الطلب والحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الفوترة والتوصيل وسجل الطلبات، وكلمة المرور التي تختارها عند إنشاء حساب.
- بيانات الدفع: تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية عبر مزود الدفع الخاص بنا؛ ولا نستلم أو نخزن رقم بطاقتك الكامل.
- الرسائل: محتوى الاستفسارات التي ترسلها عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني أو واتساب.
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها وملفات تعريف الارتباط (انظر البند 5).
2. كيف نستخدمها
- لمعالجة طلباتك وتوصيلها وتحصيل الدفع وإرسال تحديثات الطلب.
- للرد على استفساراتك ومعالجة طلبات الإرجاع والاستبدال.
- لتحسين الموقع ومنتجاتنا وخدمة العملاء.
- لإرسال العروض والأخبار فقط إذا اشتركت في ذلك؛ ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في كل رسالة.
- للامتثال للالتزامات القانونية، مثل القواعد الضريبية والمحاسبية، ولمنع الاحتيال.
3. مع من نشاركها
نشارك معلوماتك فقط عند الحاجة لتشغيل المتجر: مع شركات التوصيل (الاسم والعنوان ورقم الهاتف لتوصيل طردك)، ومزودي الدفع (لمعالجة الدفع)، ومزودي استضافة الموقع والبريد الإلكتروني، والجهات الرسمية حيثما يقتضي القانون. ولا نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا.
4. مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة التي يتطلبها القانون الضريبي والتجاري في الإمارات (خمس سنوات عادةً). ونحتفظ ببيانات الحساب ما دام حسابك نشطًا. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت؛ وسنحتفظ فقط بما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به.
5. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعمل سلة التسوق وإتمام الطلب واختيار اللغة، وقد يستخدم ملفات تحليلية لفهم كيفية استخدام الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك؛ وقد يمنعك تعطيل الملفات الضرورية من تقديم الطلبات.
6. الأمان
اتصالك بالموقع مشفّر (HTTPS)، والوصول إلى المعلومات الشخصية مقتصر على الموظفين الذين يحتاجون إليها. لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، لكننا نتخذ تدابير معقولة لحماية بياناتك.
7. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على الرسائل التسويقية في أي وقت، عبر البريد الإلكتروني info@widaddxbstyle.com. وسنرد عليك خلال وقت معقول.
8. الأطفال
الموقع غير موجّه للأطفال دون 18 عامًا، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يظهر تاريخ آخر نسخة أدناه؛ ويعني استمرار استخدامك للموقع بعد أي تغيير موافقتك على السياسة المحدثة.
10. التواصل
Widad DXB Style، دبي، الإمارات العربية المتحدة — info@widaddxbstyle.com.
آخر تحديث: 14 سبتمبر 2026